Cadastros e configurações: Como alterar série ou numeração?
Para alteração de numerações e séries, clique em Cadastros e configurações e depois, localize as opções de CTe ou de MDFe. Dessa forma, quando clicar na opção CTe ou MDFe,…
Cadastros e configurações: Como atualizar o certificado digital?
Para configurar ou atualizar o certificado digital, clique em Cadastros e configurações e depois, em Certificado Digital. Após clicar na opção, clique em Atualizar Certificado e nisso, terá a possibilidade…
Como emitir um CTe Complementar?
A emissão do CTe complementar, poderá ser realizada quando precisar: Complementar o valor de frete de um CTe que foi emitido com valor menor do que o combinado; Complementar o…
Como corrigir um CTe com CTe de Substituição?
O CTe de Substituição, poderá ser utilizado quando o seu documento possuir algum erro referente: Tomador Incorreto; CFOP; Valor de frete; Origem e destino; Observações; Existe o prazo de 45…
Como corrigir um CTe com Carta de Correção (CCe)?
A carta de correção poderá ser emitida, quando houver algum erro referente: Dados da carga; Cidade de destino; Valor a receber; Observações; Após emitir a Carta de Correção, o CTe…
Como corrigir um MDFe?
O Manifesto (MDFe) tem prazo de 24h para ser cancelado, caso tenha passado deste prazo ou encerrado o MDFe, terá que verificar as possibilidades de ajustes. Se o erro do…
Vale-pedágio: Como funciona?
O que é o vale-pedágio e quem precisa emitir? Segundo a Lei nº 10.209, o vale-pedágio é um benefício obrigatório que deve ser pago para transportadores que fornecem serviço de…
Logo: como incluir a logo no sistema?
Para adicionar sua logo da empresa, clique em "Cadastros e configurações", localizado na parte acima do sistema (lado direito), e clique em "Minha empresa". Após acessar a opção "Minha empresa",…
MDFe: O que devo informar nos campos de seguro?
Quando o serviço envolve terceiros (emissão de CTe), é obrigatório preencher o campo de seguro de carga, assim precisando dos dados: Responsável pelo seguro; Seguradora; Número da apólice; Número de…
Quando usar a opção “Documento de outra transportadora”?
Essa opção é usada quando você precisa emitir um CTe utilizando outro CTe. O ideal é que seu cliente te envie o XML ou PDF do documento que ele emitiu,…