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Para cadastrar motoristas, proprietários ou veículos, clique em Cadastros e configurações e depois, irá verificar que existem as opções de Envolvidos e Veículos. Dessa forma, em Envolvidos, pode cadastrar seus motoristas e proprietários dos veículos. E na opção de...

Para alteração de numerações e séries, clique em Cadastros e configurações e depois, localize as opções de CTe ou de MDFe. Dessa forma, quando clicar na opção CTe ou MDFe, terá a aba de numeração e assim, pode ajustar...

Para configurar ou atualizar o certificado digital, clique em Cadastros e configurações e depois, em Certificado Digital. Ao clicar em Certificado Digital, clique em Atualizar Certificado e escolha o tipo: A1 (arquivo) ou A3 (cartão ou pen-drive). Atenção...

Para o cancelamento do CTe, é necessário verificar algumas informações: O prazo de cancelamento é de 7 dias (168 horas), exceto no Mato Grosso, que possui 8 horas de prazo de cancelamento. O CTe não pode estar vinculado...

Para o cancelamento do MDFe, é necessário conferir algumas informações: O Manifesto (MDFe) tem prazo de 24h para ser cancelado. Se o MDFe foi encerrado não é permitido o cancelamento. Não é possível cancelar um MDFe que passou...

A emissão do CTe complementar, poderá ser realizada quando possuir algum erro referente: Valor de frete menor que o combinado; Destaque de CST/ICMS incorreto; Para realizar a emissão, clique no botão de ações do seu CTe, e depois...